Віддалені B2B-контракти по всьому світу
AI рішення для бізнесу
Вбудовую AI в наявний продукт: RAG на ваших документах, агенти з інструментами і людиною на відмовах, CRM / ops, UI на Next.js. 8+ років у проді, 4 200+ годин на Upwork.
Яку AI-роботу можна замовити?
- RAG на ваших даних — пошук і відповіді, які не виходять за корпус.
- Агенти з інструментами (рахунок, запис, рядок у таблиці) і підтвердженням людини на гроші та публічні пости.
- Інтеграції з CRM / ops, щоб модель не стала другою порожньою скринькою.
- UI на Next.js навколо моделі: оператор має екран, не playground із промптами.
Як починається AI-проєкт?
- 1Назва задачі і радіус шкоди: який інструмент модель може викликати, що потребує підтвердження людини.
- 2Перша версія — один корпус і одна дія. Демо-чатбот не є результатом.
- 3Метрики до і після: час першої відповіді, закриті тікети, години, повернуті команді.
Питання про AI-рішення
Чатбот чи агент?
Чатбот пише текст. Агент робить дії. Якщо задача — «записати слот» чи «виставити рахунок», це агент зі списком інструментів і людиною на відмовах, не віджет у чаті.
Тренуєте модель з нуля?
Майже ніколи для першої версії в SMB. RAG на корпусі плюс короткий список інструментів дешевше й безпечніше. Тренування — коли retrieval не вистачає; це після першого циклу.
Дані виходять за компанію?
Провайдера і межу обираємо разом: що індексується, що логується, що ніколи не йде до третьої сторони. Цей список — частина скоупу, не політика після релізу.
Нотатки, як я це збираю
Обговоримо AI в продукті
Надішліть задачу, корпус і що має лишитись за підтвердженням людини. Відпишу найменшу версію, яка може показати цифру.
i.vynnychenko@gmail.com
Також збираю: Розробка сайту, Web app, Telegram Mini Apps